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加国投资机会
如何投资开办托儿所
提交者:     日期:12/11/2008     来源:

 

誰都知道在安省請人照看孩子的費用高得驚人,而安省的托兒服務又大大地供不應求,不少新移民由此產生了一個想法:能不能在這裡辦一個托兒所?和開創所有小生意一樣,辦托兒所也要遵循一般的程序,而且,由於托兒服務涉及到看護兒童,涉及到兒童安全和健康,進入這個領域前更是要斟酌再三。

 首先要做的一件事就是進行市場調查,雖然廣泛意義上說,安省托兒服務短缺,但在你計劃所開辦托兒所的地區潛在的客戶在哪裡?這個人群有什麼特點?他們有什麼特別的需要?基於文化、宗教等各方面的因素,他們是否會對你的服務感興趣?這些你都要了解得一清二楚才好。

 根據加拿大人力資源及技能發展部的統計數據看,加拿大全國有33萬人從事托兒服務,其中大部分是女性,而且大部分人都比較年輕,年齡在30歲以下的佔45%,而受過高等教育的佔總從業人數的55%

托兒服務類型

 加拿大的托兒服務一般指為嬰幼兒及兒童提供日間看護照顧,有些是以家庭式托兒方式提供服務,有些則是在一個商業營業點里開設托兒服務中心。這些托兒服務可能也接受年齡大一點但未進入幼兒園的孩子,對他們進行進幼兒園前的一個早期培訓。家庭式托兒服務佔整個托兒服務的85%

 主要的托兒服務類型包括:

 ●臨時保姆(baby-sitting),這種保姆是自僱性質的看護服務提供者;

 ●家庭保姆(nanny service),這種保姆或住在僱主家或住在別處,在僱主家中照顧孩子;

 ●日托中心(day-care centres

 ●入園前教育中心(pre-kindergarten )(不包括在小學教育體系中的托兒服務)

 ●學齡前教育中心(preschool centres )(不包括在小學教育體系中的托兒服務)

 按照加拿大的習慣,對不同年齡的孩子有不同的稱呼,在托兒的規定上也就有可能有區別。安省兒童及青少年服務廳(Ministry of Children and Youth Services)(MCYS)給出的標準是:infant18個月以下兒童,toddler18個月到30個月的兒童,preschool31個月到5歲的兒童, junior/senior kindergarten提供給44個月或以上到在當年831日前滿67個月的兒童, senior kindergarten提供給56個月或以上至當年831日前滿67個月的兒童,school age1年級至12年級兒童及青少年。

 大部分人選擇從事家庭式托兒服務,是因為它的規模小,只要經過幾個星期的籌備就可以開始運作,投入的資金也不多。而且提供服務的人士可以在自己的家裡工作,方便而簡單。

執業牌照(Licence

 不論是提供家庭式托兒服務,還是開設托兒中心,執業者都要遵循安省的法律,即日托法(Day Nurseries Act)規定。在安省分有執照和無執照兩種托兒服務,法律規定,在安省為5名及5名以下無親緣關係的10歲以下兒童提供看護服務,不需要執業牌照。因此提供服務也無須達到安省衛生、安全標準,提供托兒服務者也無須接受轉業教育或培訓,也意味著提供托兒服務者是沒有兒童護理專業知識的。只要提供服務者與孩子的家長之間事先有協議即可。

 而除此之外,凡照顧5名以上10歲以下兒童,或照顧的兒童超過10歲,提供托兒服務則需要有執業牌照。而且受到MCYS的監管。這種執業執照一年要續一次,MCYS有關部門會經常對執照托兒服務點進行事先不通知的檢查。如果違反法律在無照狀態下提供有照托兒機構才被允許的服務,按違反法律照看兒童數計算,每人每天罰款最高2000元。

 如果托兒服務在最近的一次檢查中沒有達到日托法的所有規定,該服務將被從普通執照(regular licence)改為臨時執照(provisional licence),及俗稱的黃牌(執照顏色為黃色),服務提供者被給予一段時間進行改善,直到下一次檢查時,如服務達到標準,即可從臨時執照改回普通執照。

 如果某個托兒服務有嚴重的衛生或健康問題,或損害了兒童的利益和權益,MCYS將會吊銷該托兒服務的執照(suspended licence),直到得到MCYS的停業指令撤銷,才能重新開業。但如果執業者對MCYS的停業指令有疑問,可以到執照上訴法庭(Licence Appeal Tribunal)進行抗辯。

 

 安省各種托兒服務管理及資訊機構。

 在托兒法中只有很少一些文字提到對提供托兒服務的從業者的要求,其中只說明,從業者必須年滿18歲;如果提供服務的對象中有殘障兒童,提供服務者必須有急救證書;如果是提供上門看護服務,所有提供服務者都必須有大專院校兒童教育方面的學歷及至少2年看護兒童的經驗。如欲了解托兒法方面更詳細的內容,可致電416-325-56661-800-387-5559查詢。安省兒童及青少年服務廳(Ministry of Children and Youth Services)(MCYS)在多倫多的辦公室設在市中心900 Bay Street,傳真416-325-5191,從那裡也可以得到有關方面的咨詢。

托兒行業組織

 另外,這個行業還有一些自我規管的組織,一方面對從業者進行自我監管,保證行業的服務質量;另一方對從業者提供技能培訓、資訊等方面的幫助。這些組織包括:安省兒童早期教育者協會(Association of Early Childhood Educators Ontario )(AECEO 、安省托兒從業者協會(Association of Day Care Operators of Ontario)、安省家庭式托兒協會(Home Child Care Association of Ontario)等。其它機構詳情查詢可登錄MCYS網站。

 對于華裔新移民來說,或許在創業階段偏向於首先選擇從事家庭式托兒服務,如果是這樣的話,安省家庭式托兒協會也許可以給予不少幫助。從該協會可以了解到,安省的所有托兒中介所都必須是有執照的(licensed agency),作為一個中介介紹的托兒服務提供者,必須遵守安省托兒法的所有規定,諸如兒童行為管理、營養、健康、衛生、嚴重及緊急情況處理等。作為中介介紹的托兒服務提供者,一次只能照顧2歲以下兒童2名,或3歲以下兒童3名,或5歲以下兒童不超過5名,而且在任何情況下都不能離開被照看兒童。另外,不論是托兒服務提供者還是和兒童在一起的其他成年人,在照顧兒童之前都要接受是否有犯罪記錄的查詢。

 該協會的會員機構遍布安省各地,其在多倫多的會員機構就有14個,所有14所機構名稱和聯絡方式查詢,可瀏覽網頁www.hccao.com/central_ontario.html。其中一個機構家庭式日托服務Family Day Care Services)(網址www.familydaycare.com)就已經有了150年的歷史,在大多倫多地區為400012歲及以下兒童提供執照的家庭式和托兒中心服務。

 該機構的托兒服務提供者都是自僱人士,以合同的形式歸屬機構名下,在家中照顧兒童,兒童人數最多5名。該機構撰寫了一本名為《家庭式托兒小生意:你應知哪些》的指南,來指導有意進入該工作領域的人士。指南的內容包括:最基本法律要求;家庭托兒的環境;小生意計劃指引;常見問題;各種有用的網址。有興趣者可致電該機構416-922-34341-800-263-9703

 如果想要了解這個行業更廣泛的信息,還可以瀏覽下面這些機構的網站:安省促進托兒服務聯盟(Ontario Coalition for Better Child Care),網址:www.childcareontario.org  ;托兒資源小組(Childcare Resource and Research Unit),網址:www.childcarecanada.org 加拿大聯邦托兒(Canadian Child Care Federation),網址:www.cccf-fcsge.ca;加拿大托兒支援協會(Child Care Advocacy Association of Canada),網址:http://ccaac.ca

 
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